Qualcosa è andato storto con il tuo pagamento

Non riesci a portare a termine la transazione? Scopri perché questo può accadere e cosa puoi fare per risolvere un problema con il pagamento.

Motivi per cui un pagamento non va a buon fine

• La tua carta di credito o debito è scaduta.
• L'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono inseriti non corrispondono a quelli associati alla carta di credito o debito.
• Il metodo di pagamento che hai provato a usare non è accettato nella tua area geografica.
• Hai superato l'importo massimo giornaliero per transazione o il limite di acquisto stabilito dalla banca o dall'istituto finanziario.
• La tua carta di credito o debito non ha fondi sufficienti per effettuare il pagamento.
• È stata attivata una misura per prevenire eventuali frodi.

Consigli per risolvere i problemi di pagamento più comuni

• Se la tua carta di credito o debito è scaduta, aggiorna il metodo di pagamento.
• Ricontrolla l'indirizzo di fatturazione, il codice postale e il numero di telefono associato alla carta di credito o debito.
• Assicurati che il metodo di pagamento sia accettato nella tua area geografica.
• Verifica che il metodo di pagamento sia stato confermato.
• Contatta la banca o l'istituto finanziario per sapereperché la tua carta potrebbe essere stata rifiutata.